Términos del Servicio

Índice de contenidos

1. Identificación del Prestador del Servicio

El prestador de servicios digitales SenseiAutos.com, representado legalmente por Carlos Ernesto Bernal Hernández, con RFC BEHC830317E82, régimen fiscal: Persona Física con Actividad Empresarial, con domicilio en Arandas, Jalisco, México, cuya dirección se encuentra publicada en la sección de contacto del sitio web senseiautos.com.

En adelante, el prestador será denominado "el Prestador del Servicio", con el respaldo tecnológico de © 2026 Abitabi – Servicio y Tecnología.

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Versión: 2.0

2. Objeto del Servicio

El presente contrato digital regula las condiciones de acceso y uso de la plataforma SenseiAutos.com, a través de la cual el Prestador del Servicio organiza eventos promocionales con premios físicos reales.

Los participantes adquieren números de oportunidad registrados digitalmente. El resultado de cada evento se determina utilizando el número ganador del sorteo oficial de la Lotería Nacional de México, de manera independiente a cualquier decisión interna del Prestador.

Al acceder al sitio web senseiautos.com, toda persona que navega, consulta o adquiere números de oportunidad asume la calidad de Suscriptor o Usuario y acepta íntegramente los presentes Términos del Servicio.

Promesa de transparencia: Si participas en SenseiAutos, siempre podrás verificar tu número y el proceso del evento. El verificador público está disponible en /verificador sin necesidad de registro.

3. Definiciones

Prestador del Servicio

SenseiAutos.com, responsable de la operación digital de la plataforma.

Suscriptor o Usuario

Toda persona física mayor de edad que accede, consulta o adquiere números de oportunidad a través de la plataforma.

Evento Promocional / Oportunidad

Evento organizado por el Prestador con un premio físico real, cuyo resultado se determina mediante sorteo oficial de la Lotería Nacional.

Número de Oportunidad

Participación digital única, registrada en el sistema, que representa la posibilidad de obtener el premio del evento correspondiente.

Sorteo de Referencia

El sorteo oficial de la Lotería Nacional de México, público, independiente y verificable en lotenal.gob.mx, utilizado para determinar el número ganador.

Entidad Tecnológica

Abitabi, desarrolladora del sistema, infraestructura y soporte técnico de la plataforma.

4. Relación contractual y obligaciones de las partes

El presente contrato digital establece una relación de prestación de servicios entre el Prestador del Servicio y el Suscriptor, conforme a las condiciones establecidas en este documento.

Identidad del Suscriptor

Es Suscriptor toda persona física mayor de edad que accede a la plataforma y adquiere uno o más números de oportunidad para participar en un evento promocional organizado por el Prestador. El acceso a la plataforma implica la aceptación de la calidad de Suscriptor y de los presentes Términos.

Qué adquiere el Suscriptor

El Suscriptor adquiere un número de oportunidad digital, único e irrepetible, registrado en el sistema mediante tecnologías de registro digital verificables. Este número le otorga el derecho a ser considerado ganador si coincide con el resultado del sorteo de referencia en la fecha del evento.

Obligaciones del Suscriptor

El Suscriptor se obliga a: proporcionar datos de contacto veraces; completar el pago en los plazos establecidos; no ceder, transferir ni vender su número sin autorización expresa del Prestador; y presentarse a reclamar el premio con identificación válida en caso de resultar ganador.

Obligaciones del Prestador

El Prestador se obliga a: garantizar la unicidad de cada número de oportunidad; publicar el evento con sus condiciones antes del inicio de la participación; utilizar el resultado del sorteo oficial de la Lotería Nacional como referencia; notificar al ganador y entregar el premio en el lugar y plazo acordados; y mantener la trazabilidad e integridad del sistema.

Equilibrio contractual

Ninguna de las partes podrá alegar desconocimiento de las condiciones publicadas en este documento. El Prestador no tiene injerencia en el resultado del sorteo de referencia, lo cual garantiza la imparcialidad del proceso. El Suscriptor comprende y acepta que la participación no garantiza la obtención del premio.

Integridad del sistema

El sistema está diseñado para evitar duplicados mediante validaciones técnicas en múltiples capas. Cada número de oportunidad queda registrado digitalmente, garantizando que solo puede asignarse una vez por evento.

5. Ciclo de vida del número de oportunidad

Cada número de oportunidad atraviesa las siguientes etapas, con trazabilidad completa en el sistema:

1

Selección

Usuario elige número disponible

Inmediato
2

Reserva temporal

Número apartado en sistema

12 minutos
3

Apartado

Reserva por WhatsApp

Hasta 72 horas
4

Confirmación

Pago vía Stripe o PayPal

Variable por método
5

Participación

Numero activo en Firebase

Permanente hasta oportunidad
6

Resultado

Basado en LN

Fecha programada
7

Entrega

Premio en Arandas, Jalisco

Coordinación personal

Integridad técnica: El sistema está diseñado para evitar duplicados mediante validaciones en múltiples capas. Cada número de oportunidad queda registrado digitalmente garantizando que solo puede asignarse una vez. La plataforma utiliza tecnologías modernas de registro digital para garantizar la integridad y trazabilidad de cada número.

6. Determinación del resultado del evento

El resultado de cada evento se determina de manera completamente independiente al Prestador del Servicio:

Fuente oficial

Se utiliza el número ganador del último sorteo oficial de la Lotería Nacional de México en la fecha indicada para cada evento, publicado y verificable en lotenal.gob.mx.

Sin decisión interna

El Prestador no interviene en la determinación del número ganador. El resultado es objetivo, público y verificable por cualquier persona antes, durante y después del evento.

Verificación abierta

El titular del número ganador puede verificar su participación en /verificador. Los resultados de los eventos se publican en la página principal.

Irrevocabilidad del resultado: Una vez publicado el resultado del sorteo oficial de referencia, el resultado del evento es definitivo e inapelable. La participación implica la aceptación de esta condición.

7. Entrega de premios

Lugar de entrega

Los premios se entregan en persona en Arandas, Jalisco, México, previa coordinación con el ganador.

Verificación de identidad

El ganador deberá acreditar su identidad y la titularidad del número de oportunidad ganador registrado en la plataforma al momento del evento.

Notificación

El Prestador notificará al ganador por WhatsApp y correo electrónico, utilizando los datos de contacto registrados en la plataforma.

8. Uso permitido y prohibido del servicio

Uso Permitido

  • ✅ Participación personal y legítima en oportunidades
  • ✅ Consulta de información pública del sitio
  • ✅ Uso del verificador público de números
  • ✅ Contacto con soporte técnico
  • ✅ Ejercicio de derechos ARCO sobre datos personales

Uso Prohibido

  • ❌ Manipulación del sistema, códigos o datos
  • ❌ Extracción automatizada o no autorizada de datos
  • ❌ Reproducción o distribución del contenido sin autorización escrita
  • ❌ Actividades fraudulentas o ilegales de cualquier naturaleza
  • ❌ Suplantación de identidad de terceros

9. Propiedad intelectual

Marcas y denominaciones

Sensei Autos y SenseiAutos.com son denominaciones comerciales del Prestador del Servicio. Su uso no autorizado constituye infracción.

Software y sistema

Todo el código fuente, algoritmos, bases de datos y arquitectura del sistema son propiedad exclusiva de Abitabi y están protegidos por derechos de autor.

Diseño y contenido

El diseño gráfico, textos, imágenes y logos del sitio están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor.

Licencias de terceros

El sitio utiliza componentes de código abierto y servicios de terceros bajo sus respectivas licencias: Angular (MIT), Firebase (Google), Stripe.

10. Disponibilidad del servicio

El Prestador se compromete a mantener el servicio con los siguientes estándares de operación:

Disponibilidad

99% anual

Infraestructura: Google Firebase

Respaldo de datos

Cada 24 horas automático

Copias de seguridad automáticas

Soporte técnico

Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 h (México)

Vía WhatsApp (+52 5213481490813)

Tiempo de respuesta

Menos de 1 hora

Para solicitudes de soporte o incidencias

Monitoreo

Tiempo real 24/7

Detección de fallos y notificación automática

11. Limitación de responsabilidad

Interrupciones del servicio

El Prestador no garantiza la ausencia total de errores o interrupciones, aunque aplica medidas preventivas, de auditoría y recuperación ante incidentes. Las interrupciones programadas se comunicarán con anticipación razonable.

Resultado del evento

La participación en los eventos implica aceptar que el resultado se determina conforme al sorteo oficial de la Lotería Nacional. El Prestador no tiene injerencia alguna en dicho resultado.

Conexión del Usuario

El Prestador no asume responsabilidad por fallos en la conexión de internet del usuario, problemas de dispositivo, configuración de navegador o causas externas ajenas al sistema.

12. Protección de datos personales

Datos mínimos necesarios

El Prestador recopila únicamente los datos personales estrictamente necesarios para la operación del servicio, conforme a los principios de minimización de datos.

Conservación

Los datos de sesión se eliminan automáticamente al cerrar sesión o transcurrir 1 mes sin actividad. Los datos de transacciones se conservan conforme a obligaciones fiscales y legales.

Derechos ARCO

El Suscriptor puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición contactando al Prestador. Ver detalle completo en Política de Privacidad.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Consulta el Aviso de Privacidad completo en /privacidad.

13. Jurisdicción y legislación aplicable

Jurisdicción Aplicable

Para cualquier controversia derivada de este contrato, las partes acuerdan expresamente someterse a la jurisdicción de los tribunales de Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro.

Legislación Aplicable

  • Código de Comercio Mexicano
  • Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP)
  • Ley Federal del Derecho de Autor
  • Código Civil Federal

Resolución de Conflictos

Antes de recurrir a instancias judiciales, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante diálogo directo y buena fe. Contacto preferido: WhatsApp (+52 5213481490813) o correo hola@senseiautos.com.

14. Modificaciones del contrato

Derecho de modificación

El Prestador se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento, con el propósito de ajustarlos a cambios legales, técnicos o del servicio. El uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de las modificaciones vigentes.

Notificación de cambios

Los cambios significativos serán notificados a los Suscriptores registrados vía WhatsApp o correo electrónico con al menos 15 días naturales de anticipación a su entrada en vigor.

15. Disposiciones finales

Vigencia

Estos Términos entran en vigor desde su publicación y permanecen válidos mientras el servicio esté operativo. La nulidad de alguna cláusula no afecta la validez del resto del documento.

Principios éticos

El Prestador se rige por los principios de transparencia, integridad, comunidad y reputación, ejerciendo su actividad de manera lícita, libre y con propósito social.

Compromiso con la comunidad

La plataforma opera bajo la filosofía de tecnología responsable y desarrollo sostenible para el beneficio de la comunidad de Arandas, Jalisco, México.

Aceptación

El uso de la plataforma constituye la aceptación plena e incondicional de estos Términos del Servicio en su versión vigente al momento del acceso.

SenseiAutos.com

Responsable legal: Carlos Ernesto Bernal Hernández

RFC: BEHC830317E82

Régimen fiscal: Persona Física con Actividad Empresarial

Entidad tecnológica: © 2026 Abitabi – Servicio y Tecnología

Ubicación: Arandas, Jalisco, México

Sitio web: senseiautos.com

Última actualización: 9 de marzo de 2026

Versión de términos: 2.0

Jurisdicción: Ciudad de México

SenseiAutos.com / © 2026 Abitabi – Servicio y Tecnología
Todos los derechos intelectuales y materiales reservados.
Hecho en México 🇲🇽

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